Права потребителя

Каждый из нас является участником рыночных отношений. Являясь потребителями, мы ежедневно совершаем множество операций по приобретению товара, работы или услуги. Cталкиваясь с недобросовестным производителем или продавцом, мы знаем, нужно противостоять, но как правильно это делать? Продавец понимает, что перед ним потребитель, не знающий своих прав, а потому, можно не исполнять обязанности, ввести потребителя в заблуждение.

Чтобы избежать неприятной ситуации, суметь отстоять свои права и интересы перед недобросовестным продавцом или производителем, обратитесь к адвокату по защите прав потребителей, который поможет Вам выяснить следующее:

  • Можно ли обменять товар надлежащего качества?
  • Кому предъявить претензию? Продавцу или производителю товара?
  • Как и в какие сроки можно произвести возврат товара?
  • Как поступить, если сроки оказания услуги нарушены?
  • Что делать если результат выполненных работ, Вас не устроил?
  • Можно ли вернуть товар, приобретенный в интернет-магазине?

Кроме ответов на эти вопросы, адвокат скажет как можно наказать недобросовестного продавца за нарушение прав доверителя.

Найдите время на консультацию, ведь сроки предъявления претензий, в частности, по качеству товара, работы или услуги ограничены законом. Пропуск такого срока затруднит или сделает невозможным защиту Ваших интересов.

Вот только некоторый перечень вопросов, в разрешении которых поможет адвокат по защите прав потребителей:

  • Консультирование в устном или письменной форме;
  • Подготовка возражений, претензий, исков и других документов по спору о защите прав потребителей;
  • Представление интересов Доверителя по спору о защите прав потребителя в компетентных органах, судах;
  • Помощь в проведении независимой экспертизы;
  • Взыскание с продавца/ производителя морального вреда, неустойки, а также штрафа, предусмотренного Законом «О защите прав потребителя»;
  • Помощь в урегулировании спора во внесудебном порядке;
  • Исполнение решения суда.

Адвокаты и юристы ТОП Адвокат имеют многолетний опыт по защите прав потребителей, 90 % дел которых завершились в пользу Доверителя.

Обратитесь к нам и Вы узнаете о перспективах Вашего дела и возможных путях решения сложившейся ситуации. Мы предложим наиболее эффективный вариант решения Вашего вопроса по защите прав потребителя.

Дела по защите прав потребителей

Суд отменил судебный приказ. Мировой суд полностью удовлетворил заявление адвоката Русиной Н.С. об отмене судебного приказа о взыскании  с Доверителя  задолженности по кредитному договору в пользу банка

Денежные средства Доверителя были списаны злоумышленниками с кредитной банковской карты, выданной Доверителю через услугу "Мобильный банк", подключенную банком к номеру Доверителя без получения согласия последнего.

Доверитель заключил Договор с ИП на изготовление и монтаж дорогой мебели, уплатил денежные средства в полном объеме. Однако мебель так и не была изготовлена и доставлена Доверителю.

WhatsApp